10086小贴士
客户:请问新春回乡卡是什么业务啊? 10086:您好,这是一项针对新春期间返乡客户推出的新入网优惠话费活动,您在活动期间购买“新春回乡卡”套卡并激活使用,可以享受话费优惠。 客户:那请你具体介绍一下“新春回乡卡”的优惠内容?购买一套需要多少钱?
10086:您好,“新春回乡卡”分为“旺年吉祥卡”和“旺年如意卡”两种。“旺年吉祥卡”100元/套,内包含:SIM卡1张,卡内已预充话费58元(有效期180天),如您在2月28日前激活,则2、3两个月每月免50元国内通话费及短信费;“旺年如意卡”200元/套,内包含:SIM卡1张,卡内已预充话费158元(有效期360天),如您在2月28日前激活,则2、3两个月内每月免100元国内通话费及短信费。 客户:请问“新春回乡卡”的话费如何计算? 10086:您好,新春回乡卡资费标准同神州行轻松卡,即本地基本通话费:0.60元/分,漫游基本通话费:0.80元/分;来电显示功能为必选项,按6元/月正常收取。 客户:如果我购买了“旺年吉祥卡”激活当月话费未使用到50元,是否可以将多余的费用移留到下月使用?
10086:您好,不可以。当月未使用完的优惠话费按实减免,下月不再累加。 客户:我原来有一个神州行号码,请问是否可以改套餐为“新春回乡卡”并享受其话费优惠? 10086:您好,不允许老号码转套餐为“新春回乡卡”。 |